"우리 가게 당근 단골, 어떻게 늘리죠?"

당근에 업체 페이지를 열어 두신 사장님들께 요즘 자주 듣는 질문입니다. 단골이 많을수록 가게 소식과 쿠폰이 더 많은 이웃에게 알림으로 닿는데, 정작 단골을 모으는 방법은 매장에서 직접 부탁하는 것 말고는 마땅치 않았습니다.

그래서 리워드팝에 당근 단골맺기 광고를 새로 열었습니다. 네이버 플레이스 리워드 광고와 같은 방식으로, 참여자가 당근 업체 페이지에서 단골을 맺고 인증하면 리워드를 받습니다.

당근 단골맺기 광고란 무엇인가요

한 줄로 정리하면 이렇습니다. 참여자가 당근앱에서 광고주의 업체 페이지를 열어 [단골맺기]를 누르고, 단골 알림 설정 화면을 캡처해 올리면 자동 검수 후 리워드가 지급되는 미션형 광고입니다.

참여자 한 명은 업체당 한 번만 참여할 수 있어서, 한 사람이 여러 번 단골을 맺었다 풀었다 하는 방식으로는 수량이 채워지지 않습니다. 접수한 수량만큼 서로 다른 이웃이 단골로 들어옵니다.

단골이 늘면 무엇이 달라지나요

당근에서 단골은 가게를 관심 목록에 넣은 이웃입니다. 업체 페이지에 소식이나 쿠폰을 올리면 단골에게 알림이 가기 때문에, 단골 수는 곧 가게가 직접 말을 걸 수 있는 동네 고객의 수입니다.

리워드 광고로 단골이 늘어난 뒤에는 그 이웃들에게 신메뉴 소식이나 방문 쿠폰을 보내는 식으로 이어 가시면 됩니다. 단골맺기는 한 번의 노출이 아니라 이후 소통 채널을 만드는 광고라고 보시면 이해가 쉽습니다.

주문하기 화면의 유형에서 당근을 고르면 됩니다. 입력할 항목은 네 가지뿐입니다.

URL을 붙여넣으면 업체명과 주소를 자동으로 확인해 보여 주므로, 다른 가게 페이지를 잘못 넣는 실수를 막을 수 있습니다. 접수하면 시작일부터 바로 진행되고, 별도의 검수 대기 없이 그날부터 참여자에게 노출됩니다.

주문 화면의 [미션 미리보기] 버튼을 누르면 참여자가 실제로 보는 화면을 단계별로 확인할 수 있습니다. 흐름은 이렇습니다.

검수는 이미지 문자 인식으로 자동 처리되므로 사장님이 따로 확인하실 일은 없습니다. 다른 업체의 캡처나 이미 사용된 이미지는 통과하지 않습니다.

접수한 광고는 광고 관리의 당근 탭에서 확인합니다. 일자별 요청 수량과 진행 수량, 상태가 보이고 중지와 재개, 기간 연장, 삭제를 그 자리에서 할 수 있습니다. 같은 가게를 다시 접수할 때는 재주문 버튼으로 URL이 채워진 주문 화면을 바로 열 수 있습니다.

포인트는 클로 광고와 같은 후불 방식입니다. 접수할 때는 보유 포인트가 충분한지만 확인하고, 실제 차감은 하루 동안 진행된 수량을 기준으로 다음 날 이루어집니다. 포인트 관리의 사용내역에는 유형이 당근으로 표시됩니다.

어떤 URL을 넣어야 하나요?
당근앱의 업체 페이지 주소만 접수됩니다. 중고거래 글이나 동네생활 글 주소는 등록되지 않습니다.

참여자가 단골을 다시 풀면 어떻게 되나요?
리워드는 인증 시점의 단골맺기 완료를 기준으로 지급됩니다. 이후의 해제 여부는 광고 수량에 반영되지 않으므로, 단골에게 보낼 첫 소식이나 쿠폰을 미리 준비해 두시길 권합니다.

진행 중에 취소하면 환불되나요?
삭제하면 아직 진행되지 않은 남은 일자만 취소됩니다. 이미 진행된 수량은 정산되고, 포인트는 후불이라 별도 환불 절차가 없습니다.

기간을 늘리고 싶어요.
광고 관리에서 연장을 누르면 마지막 일자 뒤로 원하는 일수만큼 이어집니다. 완료되거나 취소된 광고는 연장 대신 재주문을 이용해 주세요.

리워드팝 어드민의 주문하기에서 유형 당근을 선택하면 오늘부터 접수할 수 있습니다. 단가와 계정별 설정은 광고 단가표에서 확인하실 수 있고, 처음이라면 주문 화면의 미션 미리보기부터 한 번 열어 보시길 권합니다. 궁금한 점은 담당자에게 언제든 문의해 주세요.

화면에 표시된 업체명, 주소, 수치는 기능 설명을 위해 만든 시연용 예시 데이터입니다.

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